今日も！？木曜日ですが
お仕事しているタカノです！！
車に乗ってると
切っても切れないのが、自動車事故。。。。。
事故のご相談や対応させていただくのですが
保険の内容を
勘違いされてるお客様がいらっしゃいます。
例えば
■ケース１
自動車保険（任意保険）を
当社でなく、他社で加入されてるお客様で
僕：「お車の修理はどうなさいます（保険か実費）？」
お客様：「相手もいないし、自損の保険入ってるから保険で修理お願いするよ！！」
僕：「・・・・・・・・。」
相手がいない単独の事故なので、
自損といえばそうなんですが。。。。
これは、「車両保険」が正解です♪
最近の自動車保険は、内容が複雑なので
無理もないです。
新車購入時や車検時に入る自賠責保険と
任意で入る自動車保険もまったく意味合いが
異なりますしね。。。。。
当社で扱っている‘‘あいおいニッセイ同和損保‘‘の場合
以前は、「自損事故補償」が自動的にセットされていました。
自損事故は、‘‘単独事故で亡くなった場合に‘‘補償される保険なので
この保険では、車も修理できないし亡くなっていますから
遺族に保険金が支払われる事になりますよね。
現在は、内容を見直されて
自損事故補償はなくなって、人身傷害がその代わりになっています。
確かに、紛らわしいですよね(^_^;)
■ケース２
お客様：「車が壊れたんで、修理頼むわー。」とTELが
僕：「不具合部位を確認して、修理の金額出しますね。」
お客様：「保険に入ってるから、それで修理してやー！！。」
僕：「・・・・・・・・。」
もし、車両保険に入っていても
さすがに、
事故と関係のない不具合部分の修理は、保険では無理?
そのことをお話すると。。。
逆ギレされちゃいました(>_<)
結局、車両保険にも入っていなかったり。。。。。
車両保険にしても
一般的に２種類ありますし。。。。。
最近、こんな事が続いたので
みなさんも一度、ご加入の自動車保険の内容を
確認される事をおすすめします(^O^)
ドライブのいい季節になりましたから♪